Retourzending/RMA
Spijt van uw aankoop?
De bestelling kan binnen 7 dagen na orderdatum zonder verdere verplichtingen worden geannuleerd.
Bestellingen die al zijn ontvangen kunnen binnen 7 dagen worden teruggestuurd, mits ongeopend in de orginele en onbeschadigde verpakking. De verzendkosten zijn voor eigen rekening.
Het is mogelijk dat C.O.M. een retourzegel voor je regelt die je per mail ontvangt, na controle van het product zal het betaalde bedrag p/o worden teruggestort met aftrek van de kosten retourzegel (max.€ 10,00).
Defect?
Artikelen die na enige tijd gebruik defecten vertonen en nog niet buiten de garantieperiode zijn kunt u retour sturen voor reparatie. Retourzegel (max. € 7,50)aanvragen mogelijk en zijn voor eigen kosten.
DOA's(dead on arrivel).
Producten die bij ontvangst niet functioneren kunnen worden teruggestuurd na aanvraag van een RMA nummer. Je ontvangt dan z.s.m. een nieuw product.
Je ontvangt een RMA-nummer en een retourzegel, in overleg wordt de UPS afhaalopdracht gepland. Zorg dat de verpakking goed gesloten is en de retourzegel goed vast zit op de overdoos en niet op de doos van het product.
De kosten van verzending zijn voor onze rekening.
ALLE RETOURZENDINGEN MOETEN WORDEN AANGEMELD D.M.V. HET FORMULIER RECHTS OP DEZE PAGINA.